Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
whanpak888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
whanpak888 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้องเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงิน SCB Easy, KBank
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ whanpak888 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank จะถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีข้อจำกัดเฉพาะเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลออนไลน์ ให้ยึดตามกฎหมายนั้นเป็นหลัก คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีโดยตรง
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank จะปรากฏในบันทึกธุรกรรมของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการเท่านั้น
-
ชำระเงินในประเทศ
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณโดยตรง
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ whanpak888 ผ่านการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรม ขอบเขตของนโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก หรือแอปพลิเคชันธนาคารที่คุณใช้ในการโอนเงิน ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเข้าสู่ระบบและจัดการบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์มือถือของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ธนาคารเก็บแยกต่างหากไม่ใช่
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูเนื้อหาและเกมในเว็บไซต์ของเราจะถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานทั่วไป ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้หลายวิธี การขอดูข้อมูลบัญชีของคุณทำได้โดยเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงข้อมูลที่คุณให้ไว้และประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่แก้ไขเองไม่ได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณต้องการขอให้ลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ และทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับคำถามเป็นภาษาไทย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัส SSL ในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ
whanpak888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ได้นำไปขายหรือแบ่งปันเพื่อการตลาด
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อมูลธุรกรรม SCB Easy และ KBank ของฉันถูกเก็บอย่างไร?
บันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเราจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินธนาคารของคุณ ข้อมูลที่ธนาคารเก็บแยกต่างหากอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้นเอง
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณและแจ้งขั้นตอนดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมที่เกิดขึ้นจากอุปกรณ์ใดก็ตามอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อใครได้บ้าง?
ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด