Skip to content
นโยบายของเรา
whanpak888 — ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
whanpak888 กำหนดกรอบการใช้งานไว้ในเอกสารฉบับนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและขอบเขตการให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรมก่อนเริ่มใช้งาน
-
ขอบเขตการใช้งานชัดเจน
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา
การใช้งาน whanpak888 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ — หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ เราให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล ทั้งเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันบนมือถือ การทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการรายนั้นด้วย ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดของเราเท่านั้น เนื้อหาเกมทั้งหมดในแพลตฟอร์มได้รับการจัดหาจากผู้พัฒนาเกมโดยตรง เราไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการเกม ในกรณีดังกล่าว ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อบันทึกปัญหาและตรวจสอบสถานะการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่โดยปริยาย
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของธนาคารและข้อกำหนดของเราร่วมกัน ตรวจสอบวงเงินและข้อจำกัดในหน้าบัญชีของคุณก่อนทำรายการ
-
KBank
รายการผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณหลังจากระบบประมวลผลเสร็จสิ้น หากพบความคลาดเคลื่อน ให้บันทึกหมายเลขอ้างอิงและติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
PromptPay
การโอนผ่าน PromptPay ใช้หมายเลขที่ผูกกับบัญชีธนาคารของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับเรา
-
Wallet
บริการผ่าน Wallet ดำเนินการภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง เราแสดงช่องทางนี้เพื่อความสะดวก แต่ไม่ใช่ตัวแทนของ
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม whanpak888 โดยตรง ทั้งบัญชีสมาชิก การเข้าถึงเนื้อหา และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่เราดูแล ส่วนบริการจากบุคคลที่สามมีนโยบายแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการสมัครสมาชิก การล็อกอิน การตรวจสอบตัวตน และการระงับบัญชีอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขต อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขการประมวลผลของธนาคารแต่ละแห่งเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้ whanpak888 อยู่ในขอบเขต แต่กลไกภายในของผู้พัฒนาเกมอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม และช่องทางชำระเงินที่ดำเนินการนอกระบบของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลการล็อกอิน สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง เราตอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากคำขอต้องใช้เวลานานกว่าปกติ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้แสดงแบบเรียลไทม์ในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตหากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง
-
ส่งคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลของคุณผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอความช่วยเหลือ
สำหรับคำขอที่ซับซ้อน เช่น การลบบัญชีหรือการดึงข้อมูลย้อนหลัง ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงและระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราไม่รับปากระยะเวลาตอบกลับที่แน่นอน แต่ทุกคำถามจะได้รับการพิจารณา
-
ไลฟ์แชท
เข้าหน้าเว็บ whanpak888 แล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณผ่านฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล
-
หน้าช่วยเหลือ
whanpak888 มีหน้าช่วยเหลือที่รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และนโยบายการใช้งาน
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกบันทึกและแสดงในหน้าประวัติของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาที่ล็อกอินอยู่
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบออกตามกระบวนการที่กำหนดไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
คำขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ระบุประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีให้ครบถ้วนเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ whanpak888 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ล็อกอินเข้าบัญชีและเปิดหน้าประวัติการใช้งาน ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้พร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ในทุกประเทศหรือไม่
ไม่ใช่ทั้งหมด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ นโยบายนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์เพิ่มเติมแก่คุณ
ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร
เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ สำหรับข้อมูลที่ต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
whanpak888 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ เช่น ช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy และ KBank การแชร์ข้อมูลเป็นไปตามขอบเขตที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการทำธุรกรรม ฉันควรทำอะไรก่อน
บันทึกหมายเลขอ้างอิงการทำธุรกรรมและภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมข้อมูลครบถ้วน การมีหลักฐานประกอบช่วยให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงประเด็นมากขึ้น